プライバシーポリシー
合同会社NICOLA（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その適切な保護および管理を社会的責務と考えております。当社は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、本プライバシーポリシーに基づき個人情報を適切に取り扱います。
1. 取得する個人情報
当社は、氏名、会社名・部署名・役職、メールアドレス、電話番号、住所、お問い合わせ内容、ご購入・お申込み履歴、お支払いに関する情報、Cookie、IPアドレス、アクセスログ、端末情報、ブラウザ情報その他サービス提供に必要な情報を取得する場合があります。なお、クレジットカード情報は決済事業者が管理し、当社では保持いたしません。
2. 個人情報の利用目的
当社は、商品・サービスの提供、ご本人確認、お問い合わせ対応、ご注文・契約・決済等の手続き、サービス改善および品質向上、新サービス・キャンペーン等のご案内、メールマガジン等の配信、システム障害・不正利用等への対応、利用規約違反への対応、法令に基づく対応およびこれらに付随する業務のために個人情報を利用します。メールマガジン等の配信停止はいつでも可能です。
3. 個人情報の管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
4. 第三者への提供
当社は、ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合、国または地方公共団体等への協力が必要な場合、または業務委託先へ必要な範囲で提供する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供いたしません。
5. 業務委託について
当社は、サービス提供に必要な範囲で、決済事業者、クラウドサービス提供事業者、メール配信事業者等へ業務を委託することがあります。委託先に対しては、適切な管理・監督を行います。
6. Cookie等の利用について
当社ウェブサイトでは、利便性向上、アクセス解析および広告配信等の目的でCookie等を利用する場合があります。Cookieを利用することにより個人を直接特定することはありません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、一部サービスが正常に利用できなくなる場合があります。
7. アクセス解析ツール
当社では、サービス改善のためアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールではCookie等を利用して匿名のトラフィックデータを収集することがあります。
8. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を希望される場合には、法令に基づき対応を請求することができます。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
9. 個人情報の保存期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が義務付けられている期間、個人情報を保管いたします。
10. 外部サービスの利用
当社は、サービス提供にあたり、決済サービス、Google Workspace、Google Analytics、Stripe、Zoom、Slack、Notion、OpenAI等のAIサービスその他業務運営上必要となる外部サービスを利用する場合があります。利用する外部サービスは変更される場合があります。
11. 個人情報に関するお問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、合同会社NICOLA（メールアドレス：info@nicolallc.net／ホームページ：https://www.nicolallc.net/）までお願いいたします。
12. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定する場合があります。重要な変更を行う場合は、本ウェブサイト上に掲載することにより通知いたします。
制定日：2025年5月14日